ตัวชี้วัดที่ | รายละเอียดตัวชี้วัด | คะแนน |
---|---|---|
1 | การปฏิบัติหน้าที่ | 96.45 |
2 | การใช้งบประมาณ | 96.26 |
3 | การใช้อำนาจ | 98.09 |
4 | การใช้ทรัพย์สินของราชการ | 89.71 |
5 | การแก้ไขปัญหาการทุจริต | 95.02 |
6 | คุณภาพการดำเนินงาน | 95.57 |
7 | ประสิทธิภาพการสื่อสาร | 93.44 |
8 | การปรับปรุงการทำงาน | 84.49 |
9 | การเปิดเผยข้อมูล | 91.66 |
10 | การป้องกันการทุจริต | 94.16 |
i1 การปฏิบัติงานหรือให้บริการของเจ้าหน้าที่ในหน่วยงานของท่านเป็นไปตามขั้นตอนและระยะเวลา มากน้อยเพียงใด | 94.59 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เป็นไปตามที่กำหนด | เป็นไปตามที่กำหนด น้อยที่สุด | เป็นไปตามที่กำหนด น้อย | เป็นไปตามที่กำหนด ค่อนข้างมาก | เป็นไปตามที่กำหนด มาก | เป็นไปตามที่กำหนด มากที่สุด | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
i1 การปฏิบัติงานหรือให้บริการของเจ้าหน้าที่ในหน่วยงานของท่านเป็นไปตามขั้นตอนและระยะเวลา มากน้อยเพียงใด |
1.16%
|
0.37%
|
0.79%
|
5.90%
|
14.41%
|
77.37%
| 94.59 |
i2 ในหน่วยงานของท่าน มีเจ้าหน้าที่ ที่ปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ผู้มาติดต่อหรือผู้มารับบริการอย่างเท่าเทียมกัน มากน้อยเพียงใด | 95.43 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | เจ้าหน้าที่ทุกคนปฏิบัติงานอย่างไม่เท่าเทียมกัน | มีสัดส่วน น้อยที่สุด | มีสัดส่วน น้อย | มีสัดส่วน ค่อนข้างมาก | มีสัดส่วน มาก | มีสัดส่วน มากที่สุด | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
i2 ในหน่วยงานของท่าน มีเจ้าหน้าที่ ที่ปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ผู้มาติดต่อหรือผู้มารับบริการอย่างเท่าเทียมกัน มากน้อยเพียงใด |
0.49%
|
0.80%
|
1.10%
|
4.51%
|
12.92%
|
80.19%
| 95.43 |
i3 เจ้าหน้าที่ในหน่วยงานของท่าน มีการเรียก รับสินบนเพื่อแลกกับการปฏิบัติงานหรือการให้บริการหรือไม่ | 99.34 | ||
หัวข้อการประเมิน | ไม่มี | มี | คะแนน |
---|---|---|---|
i3 เจ้าหน้าที่ในหน่วยงานของท่าน มีการเรียก รับสินบนเพื่อแลกกับการปฏิบัติงานหรือการให้บริการหรือไม่ |
99.18%
|
0.82%
| 99.34 |
i4 หน่วยงานของท่าน ใช้จ่ายงบประมาณเป็นไปตามวัตถุประสงค์ มากน้อยเพียงใด | 95.66 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ | เป็นไปตามวัตถุประสงค์ น้อยที่สุด | เป็นไปตามวัตถุประสงค์ น้อย | เป็นไปตามวัตถุประสงค์ ค่อนข้างมาก | เป็นไปตามวัตถุประสงค์ มาก | เป็นไปตามวัตถุประสงค์ มากที่สุด | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
i4 หน่วยงานของท่าน ใช้จ่ายงบประมาณเป็นไปตามวัตถุประสงค์ มากน้อยเพียงใด |
0.44%
|
0.27%
|
0.73%
|
4.94%
|
13.39%
|
80.23%
| 95.66 |
i5 ในหน่วยงานของท่าน มีเจ้าหน้าที่เบิกจ่ายเงินเป็นเท็จ เช่น ค่าทำงานล่วงเวลา ค่าวัสดุอุปกรณ์ หรือค่าเดินทาง ฯลฯ มากน้อยเพียงใด | 95.57 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดที่มีการเบิกจ่ายเป็นเท็จ | มีสัดส่วน น้อยที่สุด | มีสัดส่วน น้อย | มีสัดส่วน ค่อนข้างมาก | มีสัดส่วน มาก | มีสัดส่วน มากที่สุด | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
i5 ในหน่วยงานของท่าน มีเจ้าหน้าที่เบิกจ่ายเงินเป็นเท็จ เช่น ค่าทำงานล่วงเวลา ค่าวัสดุอุปกรณ์ หรือค่าเดินทาง ฯลฯ มากน้อยเพียงใด |
86.54%
|
7.52%
|
2.25%
|
1.01%
|
0.99%
|
1.70%
| 95.57 |
i6 หน่วยงานของท่าน มีการใช้งบประมาณหรือการจัดซื้อจัดจ้างที่เอื้อประโยชน์ให้บุคคลใดบุคคลหนึ่ง มากน้อยเพียงใด | 97.55 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่มี | มี น้อยที่สุด | มี น้อย | มี ค่อนข้างมาก | มี มาก | มี มากที่สุด | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
i6 หน่วยงานของท่าน มีการใช้งบประมาณหรือการจัดซื้อจัดจ้างที่เอื้อประโยชน์ให้บุคคลใดบุคคลหนึ่ง มากน้อยเพียงใด |
92.85%
|
2.76%
|
1.89%
|
0.98%
|
0.67%
|
0.86%
| 97.55 |
i7 ผู้บังคับบัญชาในหน่วยงานของท่าน มีการสั่งให้เจ้าหน้าที่ทำธุระส่วนตัวของผู้บังคับบัญชา มากน้อยเพียงใด | 97.16 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่มีผู้บังคับบัญชาคนใดที่สั่งให้เจ้าหน้าที่ทำธุระส่วนตัว | มีสัดส่วน น้อยที่สุด | มีสัดส่วน น้อย | มีสัดส่วน ค่อนข้างมาก | มีสัดส่วน มาก | มีสัดส่วน มากที่สุด | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
i7 ผู้บังคับบัญชาในหน่วยงานของท่าน มีการสั่งให้เจ้าหน้าที่ทำธุระส่วนตัวของผู้บังคับบัญชา มากน้อยเพียงใด |
88.49%
|
7.39%
|
2.55%
|
0.63%
|
0.38%
|
0.56%
| 97.16 |
i8 ผู้บังคับบัญชาในหน่วยงานของท่าน มีการสั่งให้เจ้าหน้าที่ทำในสิ่งที่เป็นการทุจริตหรือประพฤติมิชอบ มากน้อยเพียงใด | 97.69 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่มีผู้บังคับบัญชาคนใดที่สั่งให้เจ้าหน้าที่ทำในสิ่งที่เป็นการทุจริตหรือประพฤติมิชอบ | มีสัดส่วน น้อยที่สุด | มีสัดส่วน น้อย | มีสัดส่วน ค่อนข้างมาก | มีสัดส่วน มาก | มีสัดส่วน มากที่สุด | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
i8 ผู้บังคับบัญชาในหน่วยงานของท่าน มีการสั่งให้เจ้าหน้าที่ทำในสิ่งที่เป็นการทุจริตหรือประพฤติมิชอบ มากน้อยเพียงใด |
91.08%
|
6.29%
|
1.48%
|
0.40%
|
0.27%
|
0.49%
| 97.69 |
i9 การบริหารงานบุคคลในหน่วยงานของท่าน มีการให้หรือรับสินบน เพื่อแลกกับการบรรจุ แต่งตั้ง โยกย้าย หรือเลื่อนตำแหน่งหรือไม่ | 99.43 | ||
หัวข้อการประเมิน | ไม่มี | มี | คะแนน |
---|---|---|---|
i9 การบริหารงานบุคคลในหน่วยงานของท่าน มีการให้หรือรับสินบน เพื่อแลกกับการบรรจุ แต่งตั้ง โยกย้าย หรือเลื่อนตำแหน่งหรือไม่ |
99.19%
|
0.81%
| 99.43 |
i10 ในหน่วยงานของท่าน มีเจ้าหน้าที่ ที่ขอยืมทรัพย์สินของราชการไปใช้อย่างถูกต้อง มากน้อยเพียงใด | 82.71 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดที่ขอยืมอย่างถูกต้อง | มีสัดส่วน น้อยที่สุด | มีสัดส่วน น้อย | มีสัดส่วน ค่อนข้างมาก | มีสัดส่วน มาก | มีสัดส่วน มากที่สุด | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
i10 ในหน่วยงานของท่าน มีเจ้าหน้าที่ ที่ขอยืมทรัพย์สินของราชการไปใช้อย่างถูกต้อง มากน้อยเพียงใด |
12.56%
|
5.13%
|
2.05%
|
2.34%
|
7.41%
|
70.52%
| 82.71 |
i11 ในหน่วยงานของท่าน มีเจ้าหน้าที่ ที่นำทรัพย์สินของราชการไปใช้เพื่อประโยชน์ส่วนตัว มากน้อยเพียงใด | 97.50 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดที่นำไปใช้เพื่อประโยชน์ส่วนตัว | มีสัดส่วน น้อยที่สุด | มีสัดส่วน น้อย | มีสัดส่วน ค่อนข้างมาก | มีสัดส่วน มาก | มีสัดส่วน มากที่สุด | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
i11 ในหน่วยงานของท่าน มีเจ้าหน้าที่ ที่นำทรัพย์สินของราชการไปใช้เพื่อประโยชน์ส่วนตัว มากน้อยเพียงใด |
90.52%
|
6.30%
|
1.85%
|
0.40%
|
0.24%
|
0.69%
| 97.50 |
i12 หน่วยงานของท่าน มีการตรวจสอบเพื่อป้องกันการนำทรัพย์สินของราชการไปใช้เพื่อประโยชน์ส่วนตัวเป็นประจำ มากน้อยเพียงใด | 88.93 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เคย | แทบจะไม่เคย | นาน ๆ ครั้ง | ค่อนข้างบ่อย | บ่อยครั้ง | เป็นประจำ | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
i12 หน่วยงานของท่าน มีการตรวจสอบเพื่อป้องกันการนำทรัพย์สินของราชการไปใช้เพื่อประโยชน์ส่วนตัวเป็นประจำ มากน้อยเพียงใด |
7.39%
|
1.62%
|
2.96%
|
3.14%
|
6.68%
|
78.21%
| 88.93 |
i13 ผู้บริหารสูงสุดของหน่วยงานของท่าน ให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาการทุจริตและประพฤติมิชอบ มากน้อยเพียงใด | 95.95 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่ให้ความสำคัญ | ให้ความสำคัญ น้อยที่สุด | ให้ความสำคัญ น้อย | ให้ความสำคัญ ค่อนข้างมาก | ให้ความสำคัญ มาก | ให้ความสำคัญ มากที่สุด | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
i13 ผู้บริหารสูงสุดของหน่วยงานของท่าน ให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาการทุจริตและประพฤติมิชอบ มากน้อยเพียงใด |
0.59%
|
0.50%
|
1.02%
|
4.04%
|
9.46%
|
84.39%
| 95.95 |
i14 ท่านคิดว่าการดำเนินการเพื่อป้องกันการทุจริตและประพฤติมิชอบของหน่วยงานของท่าน สามารถป้องกันการทุจริตและประพฤติมิชอบได้ มากน้อยเพียงใด | 94.77 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่สามารถป้องกันได้ | สามารถป้องกันได้ น้อยที่สุด | สามารถป้องกันได้ น้อย | สามารถป้องกันได้ ค่อนข้างมาก | สามารถป้องกันได้ มาก | สามารถป้องกันได้ มากที่สุด | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
i14 ท่านคิดว่าการดำเนินการเพื่อป้องกันการทุจริตและประพฤติมิชอบของหน่วยงานของท่าน สามารถป้องกันการทุจริตและประพฤติมิชอบได้ มากน้อยเพียงใด |
0.49%
|
0.55%
|
1.37%
|
5.80%
|
13.95%
|
77.85%
| 94.77 |
i15 ท่านเชื่อมั่นในกระบวนการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบภายในหน่วยงานของท่าน มากน้อยเพียงใด | 94.34 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เชื่อมั่น | เชื่อมั่น น้อยที่สุด | เชื่อมั่น น้อย | เชื่อมั่น ค่อนข้างมาก | เชื่อมั่น มาก | เชื่อมั่น มากที่สุด | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
i15 ท่านเชื่อมั่นในกระบวนการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบภายในหน่วยงานของท่าน มากน้อยเพียงใด |
0.76%
|
0.67%
|
1.70%
|
6.96%
|
12.81%
|
77.10%
| 94.34 |
e1 เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ท่าน เป็นไปตามขั้นตอนและระยะเวลา | 95.21 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
e1 เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ท่าน เป็นไปตามขั้นตอนและระยะเวลา |
0.73%
|
0.49%
|
0.47%
|
2.92%
|
19.04%
|
76.35%
| 95.21 |
e2 เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ท่านและผู้อื่นอย่างเท่าเทียมกัน | 95.34 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
e2 เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ท่านและผู้อื่นอย่างเท่าเทียมกัน |
0.63%
|
0.43%
|
0.57%
|
2.83%
|
18.61%
|
76.93%
| 95.34 |
e3 ท่านเคยถูกเจ้าหน้าที่เรียกรับสินบน เพื่อแลกกับการปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ท่าน หรือไม่ | 98.79 | ||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เคย | เคย | คะแนน |
---|---|---|---|
e3 ท่านเคยถูกเจ้าหน้าที่เรียกรับสินบน เพื่อแลกกับการปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ท่าน หรือไม่ |
98.64%
|
1.36%
| 98.79 |
e4 หน่วยงานมีช่องทางการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่สามารถเข้าถึงได้ง่าย | 94.69 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
e4 หน่วยงานมีช่องทางการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่สามารถเข้าถึงได้ง่าย |
0.50%
|
0.45%
|
0.79%
|
4.23%
|
20.25%
|
73.78%
| 94.69 |
e5 หน่วยงานมีการประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารที่ประชาชนหรือผู้รับบริการควรได้รับทราบอย่างชัดเจน | 94.85 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
e5 หน่วยงานมีการประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารที่ประชาชนหรือผู้รับบริการควรได้รับทราบอย่างชัดเจน |
0.49%
|
0.37%
|
0.83%
|
4.15%
|
19.97%
|
74.19%
| 94.85 |
e6 เจ้าหน้าที่สามารถสื่อสาร ตอบข้อซักถาม หรือให้คำอธิบายแก่ท่านได้อย่างชัดเจน | 95.18 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
e6 เจ้าหน้าที่สามารถสื่อสาร ตอบข้อซักถาม หรือให้คำอธิบายแก่ท่านได้อย่างชัดเจน |
0.50%
|
0.31%
|
0.63%
|
3.69%
|
19.23%
|
75.65%
| 95.18 |
e7 หน่วยงานมีการเปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกได้เข้าไปมีส่วนร่วมในการปรับปรุงพัฒนาการดำเนินงานของหน่วยงาน | 94.01 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
e7 หน่วยงานมีการเปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกได้เข้าไปมีส่วนร่วมในการปรับปรุงพัฒนาการดำเนินงานของหน่วยงาน |
0.55%
|
0.68%
|
1.14%
|
5.77%
|
20.68%
|
71.18%
| 94.01 |
e8 หน่วยงานมีการปรับปรุงการดำเนินงานให้ตอบสนองต่อประชาชน | 94.70 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
e8 หน่วยงานมีการปรับปรุงการดำเนินงานให้ตอบสนองต่อประชาชน |
0.49%
|
0.34%
|
0.71%
|
4.59%
|
20.53%
|
73.34%
| 94.70 |
e9 ท่านเคยใช้งานระบบการให้บริการออนไลน์ (E-Service) ของหน่วยงานหรือไม่ | 68.28 | ||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เคย | เคย | คะแนน |
---|---|---|---|
e9 ท่านเคยใช้งานระบบการให้บริการออนไลน์ (E-Service) ของหน่วยงานหรือไม่ |
32.12%
|
67.88%
| 68.28 |
e1 เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ท่าน เป็นไปตามขั้นตอนและระยะเวลา | 92.12 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
e1 เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ท่าน เป็นไปตามขั้นตอนและระยะเวลา |
0.21%
|
0.32%
|
0.96%
|
4.26%
|
26.39%
|
67.86%
| 92.12 |
e2 เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ท่านและผู้อื่นอย่างเท่าเทียมกัน | 92.52 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
e2 เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ท่านและผู้อื่นอย่างเท่าเทียมกัน |
0.25%
|
0.36%
|
0.99%
|
3.91%
|
24.59%
|
69.90%
| 92.52 |
e3 ท่านเคยถูกเจ้าหน้าที่เรียกรับสินบน เพื่อแลกกับการปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ท่าน หรือไม่ | 99.42 | ||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เคย | เคย | คะแนน |
---|---|---|---|
e3 ท่านเคยถูกเจ้าหน้าที่เรียกรับสินบน เพื่อแลกกับการปฏิบัติงานหรือให้บริการแก่ท่าน หรือไม่ |
99.39%
|
0.60%
| 99.42 |
e4 หน่วยงานมีช่องทางการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่สามารถเข้าถึงได้ง่าย | 91.64 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
e4 หน่วยงานมีช่องทางการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่สามารถเข้าถึงได้ง่าย |
0.25%
|
0.37%
|
1.16%
|
5.22%
|
26.19%
|
66.81%
| 91.64 |
e5 หน่วยงานมีการประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารที่ประชาชนหรือผู้รับบริการควรได้รับทราบอย่างชัดเจน | 91.96 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
e5 หน่วยงานมีการประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารที่ประชาชนหรือผู้รับบริการควรได้รับทราบอย่างชัดเจน |
0.19%
|
0.34%
|
1.13%
|
4.93%
|
25.68%
|
67.72%
| 91.96 |
e6 เจ้าหน้าที่สามารถสื่อสาร ตอบข้อซักถาม หรือให้คำอธิบายแก่ท่านได้อย่างชัดเจน | 92.33 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
e6 เจ้าหน้าที่สามารถสื่อสาร ตอบข้อซักถาม หรือให้คำอธิบายแก่ท่านได้อย่างชัดเจน |
0.16%
|
0.31%
|
0.98%
|
4.58%
|
25.25%
|
68.73%
| 92.33 |
e7 หน่วยงานมีการเปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกได้เข้าไปมีส่วนร่วมในการปรับปรุงพัฒนาการดำเนินงานของหน่วยงาน | 91.29 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
e7 หน่วยงานมีการเปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกได้เข้าไปมีส่วนร่วมในการปรับปรุงพัฒนาการดำเนินงานของหน่วยงาน |
0.30%
|
0.52%
|
1.46%
|
5.83%
|
25.86%
|
66.03%
| 91.29 |
e8 หน่วยงานมีการปรับปรุงการดำเนินงานให้ตอบสนองต่อประชาชน | 91.52 | ||||||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง | ไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างไม่เห็นด้วย | ค่อนข้างเห็นด้วย | เห็นด้วย | เห็นด้วยอย่างยิ่ง | คะแนน |
---|---|---|---|---|---|---|---|
e8 หน่วยงานมีการปรับปรุงการดำเนินงานให้ตอบสนองต่อประชาชน |
0.25%
|
0.46%
|
1.23%
|
5.33%
|
26.25%
|
66.49%
| 91.52 |
e9 ท่านเคยใช้งานระบบการให้บริการออนไลน์ (E-Service) ของหน่วยงานหรือไม่ | 67.12 | ||
หัวข้อการประเมิน | ไม่เคย | เคย | คะแนน |
---|---|---|---|
e9 ท่านเคยใช้งานระบบการให้บริการออนไลน์ (E-Service) ของหน่วยงานหรือไม่ |
32.54%
|
67.46%
| 67.12 |
ข้อมูลพื้นฐาน | 98.45 |
หัวข้อการประเมิน | ระดับคะแนน |
---|---|
o1 โครงสร้าง | 98.81 |
o2 ข้อมูลผู้บริหาร | 97.09 |
o3 อำนาจหน้าที่ | 99.23 |
o4 ข้อมูลการติดต่อ | 98.91 |
o5 ข่าวประชาสัมพันธ์ | 98.15 |
o6 Q&A | 98.49 |
การบริหารงานและงบประมาณ | 90.35 |
หัวข้อการประเมิน | ระดับคะแนน |
---|---|
o7 แผนยุทธศาสตร์หรือแผนพัฒนาหน่วยงาน | 94.21 |
o8 แผนและความก้าวหน้าในการดำเนินงานและการใช้งบประมาณประจำปี | 87.30 |
o9 รายงานผลการดำเนินงานประจำปี | 77.67 |
o10 คู่มือหรือแนวทางการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ | 93.54 |
o11 คู่มือหรือแนวทางการให้บริการสำหรับผู้รับบริการหรือผู้มาติดต่อ* | 94.79 |
o12 ข้อมูลสถิติการให้บริการ* | 92.57 |
o13 E–Service | 92.40 |
การจัดซื้อจัดจ้าง | 83.47 |
หัวข้อการประเมิน | ระดับคะแนน |
---|---|
o14 รายการการจัดซื้อจัดจ้างหรือการจัดหาพัสดุ | 89.54 |
o15 ประกาศต่าง ๆ เกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้างหรือการจัดหาพัสดุ | 93.00 |
o16 ความก้าวหน้าการจัดซื้อจัดจ้างหรือการจัดหาพัสดุ | 81.18 |
o17 รายงานสรุปผลการจัดซื้อจัดจ้างหรือการจัดหาพัสดุประจำปี | 70.16 |
การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล | 89.77 |
หัวข้อการประเมิน | ระดับคะแนน |
---|---|
o18 แผนการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล | 88.61 |
o19 รายงานผลการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคลประจำปี | 80.12 |
o20 ประมวลจริยธรรมสำหรับเจ้าหน้าที่ของรัฐ | 97.38 |
o21 การขับเคลื่อนจริยธรรม | 92.95 |
การส่งเสริมความโปร่งใส | 96.29 |
หัวข้อการประเมิน | ระดับคะแนน |
---|---|
o22 แนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ | 96.71 |
o23 ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ | 97.95 |
o24 ข้อมูลสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ | 96.04 |
o25 การเปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วม | 94.46 |
การดำเนินการเพื่อป้องกันการทุจริตในประเด็นสินบน | 94.54 |
หัวข้อการประเมิน | ระดับคะแนน |
---|---|
o26 ประกาศเจตนารมณ์นโยบาย No Gift Policy จากการปฏิบัติหน้าที่ | 97.93 |
o27 การสร้างวัฒนธรรม No Gift Policy | 97.11 |
o28 รายงานผลตามนโยบาย No Gift Policy | 93.59 |
o29 รายงานการรับทรัพย์สินหรือประโยชน์อื่นใดโดยธรรมจรรยา | 97.71 |
o30 การประเมินความเสี่ยงการทุจริตในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับสินบน | 85.39 |
o31 รายงานผลการดำเนินการเพื่อจัดการความเสี่ยงการทุจริตและประพฤติมิชอบประจำปี | 95.51 |
การส่งเสริมคุณธรรมและความโปร่งใส | 93.78 |
หัวข้อการประเมิน | ระดับคะแนน |
---|---|
o32 แผนปฏิบัติการป้องกันการทุจริต | 97.68 |
o33 รายงานผลการดำเนินการป้องกันการทุจริตประจำปี | 96.22 |
o34 มาตรการส่งเสริมคุณธรรมและความโปร่งใสภายในหน่วยงาน | 88.50 |
o35 รายงานผลการดำเนินการเพื่อส่งเสริมคุณธรรมและความโปร่งใสภายในหน่วยงาน | 94.82 |